Keynote · Workshop · Training

Agentic Commerce: als AI-agents jouw klant worden

AI-agents doen straks de aankoop, niet de mens. ChatGPT, Perplexity, Claude en Google Gemini onderhandelen, vergelijken en checken uit — namens miljoenen consumenten en inkopers. Remy Gieling laat in zijn keynote en trainingen zien wat agentic commerce ís, welke merken nú al winnen, en hoe jouw organisatie zichtbaar en verkoopbaar blijft in een wereld zonder klikken.

Reactie binnen 1 uur op werkdagen

Remy Gieling — keynote spreker over agentic commerce
Definitie

Wat is agentic commerce?

Agentic commerce is de volgende laag boven e-commerce: AI-agents die zelfstandig producten en diensten zoeken, vergelijken, kopen en betalen — met protocollen als OpenAI's Agentic Commerce Protocol, Stripe's Agent Toolkit, Visa Intelligent Commerce en Mastercard Agent Pay. De klantreis verschuift van 'mens klikt op product' naar 'agent kiest namens mens'.

Van SEO naar AEO

Zoekopdrachten verhuizen naar ChatGPT, Perplexity en Gemini. Answer Engine Optimization (AEO) en Generative Engine Optimization (GEO) bepalen of jouw merk überhaupt wordt aanbevolen.

Van checkout naar agent-pay

Stripe, Visa en Mastercard rollen agent-native betalen uit. Agents autoriseren transacties met tokenised credentials — geen creditcardformulier meer.

Van UX naar machine-UX

Je product-feed, API en structured data worden je nieuwe etalage. Wat een agent niet kan lezen, bestaat niet.

Momentum

Waarom nu — de cijfers

Agentic commerce is geen 2030-verhaal. De grote platformen hebben het in 2025 uitgerold; de eerste enterprise pilots draaien al.

800M+

wekelijkse ChatGPT-gebruikers die kunnen kopen via de app

OpenAI, 2025

$1,7T

geraamde omvang van AI-agent-gedreven transacties in 2028

Gartner

72%

van de CEO's zet agentic AI in de top-3 investeringen 2026

McKinsey State of AI

Sectoren

Waar Remy over spreekt

Concrete voorbeelden uit Silicon Valley, China en Nederlandse boardrooms — geen slides vol theorie.

Retail & e-commerce

Hoe Shopify, bol.com en Amazon zich klaarstomen voor agent-checkout — en waarom je product-feed belangrijker wordt dan je website.

Financiële dienstverlening

Agent-pay, tokenised credentials en de rol van banken als 'trust layer' voor autonome transacties.

B2B & inkoop

Procurement-agents die RFP's schrijven, offertes vergelijken en zelfstandig contracteren binnen policy-grenzen.

Marketing & merk

Van zoekwoorden naar merkredenering: hoe je in de trainingsdata én de retrieval-laag van LLM's terechtkomt.

Product & tech

MCP, Agentic Commerce Protocol, tool-calling en agent-observability — wat je engineers deze maand moeten oppakken.

Governance & risico

EU AI Act, aansprakelijkheid bij autonome aankopen, en hoe je een agent-policy in je organisatie inricht.

Eerder o.a. voor

350+ enterprise klanten. Publieksbeoordeling 8.4/10. 150+ keynotes per jaar.

Een selectie uit de 350+ organisaties die met Remy werkten
ASML
KLM
KPN
Rabobank
Centraal Beheer
AFAS
Coca-Cola Europacific Partners
Funda
AFM
Heijmans
De Nederlandsche Bank
JET
Mercedes-Benz
ABN AMRO
ING
Erasmus MC
ASML
KLM
KPN
Rabobank
Centraal Beheer
AFAS
Coca-Cola Europacific Partners
Funda
AFM
Heijmans
De Nederlandsche Bank
JET
Mercedes-Benz
ABN AMRO
ING
Erasmus MC
Formats

Formats: keynote, workshop of training

Van een scherpe openings-keynote op je jaarcongres tot een tweedaagse training voor je commerciële team. Elk format wordt op maat gemaakt met interviews vooraf.

45–60 min

Keynote Agentic Commerce

Board, directie, congres

Live cases uit Silicon Valley en China, wat het betekent voor jouw sector, en de drie moves die je binnen 90 dagen moet maken.

  • Custom cases uit jouw sector
  • Live demo's van agent-checkout
  • Q&A + boardroom-briefing achteraf
Halve dag

Executive workshop

MT / leadership team

Interactieve sessie waarin we jouw commerciële funnel doorlichten op agent-readiness en een 90-dagen roadmap opstellen.

  • Agent-readiness scan van je funnel
  • Prioriteringsmatrix per business unit
  • Concrete 90-dagen roadmap
1–2 dagen

Training / masterclass

Commercie, marketing, product

Hands-on training voor teams die agent-native gaan werken: van AEO/GEO tot product-feed, MCP-servers en agent-pay.

  • AEO/GEO — vindbaar in LLM's
  • Agent-native product-feed bouwen
  • MCP & Agentic Commerce Protocol
Ook interesse in gerelateerde keynotes? Bekijk alle lezingen van Remy.
Werkwijze

Hoe we het aanpakken

  1. 01

    Intake

    30 min call met jou (of je bureau) om doel, publiek en case scherp te krijgen.

  2. 02

    Onderzoek

    Remy interviewt 2–3 stakeholders uit jouw organisatie voor sector-specifieke voorbeelden.

  3. 03

    Levering

    Keynote, workshop of training — Nederlands of Engels, on-site of hybride.

  4. 04

    Nazorg

    Slides, opname (optioneel) en een boardroom-briefing met de volgende stappen.

Veelgestelde vragen over agentic commerce

Wat is het verschil tussen e-commerce en agentic commerce?

+

Bij e-commerce klikt een mens op een product en betaalt in een checkout. Bij agentic commerce delegeert de mens de aankoop aan een AI-agent (bijv. ChatGPT, Perplexity of een enterprise procurement-agent), die zelfstandig zoekt, vergelijkt en afrekent — vaak zonder dat de gebruiker de website van de verkoper ooit ziet.

Is agentic commerce al operationeel of nog toekomstmuziek?

+

Operationeel. OpenAI's Agentic Commerce Protocol, Stripe Agent Toolkit, Visa Intelligent Commerce en Mastercard Agent Pay zijn in 2025 gelanceerd. ChatGPT-checkout is live in de VS met o.a. Etsy en Shopify-merchants. De eerste Europese pilots draaien nu.

Wat moet mijn organisatie binnen 90 dagen doen?

+

Drie dingen: (1) je product- en dienstinformatie machine-leesbaar maken (schema.org, feeds, API's), (2) een AEO/GEO-audit uitvoeren zodat je merk in LLM-antwoorden verschijnt, en (3) een agent-policy opstellen voor wanneer agents wél/niet mogen kopen en autoriseren.

Voor welke sectoren is deze keynote relevant?

+

Retail, e-commerce, financiële dienstverlening, telecom, reis, B2B-groothandel, SaaS en overheid (inkoop). Elke sector waarin producten of diensten via digitale kanalen worden verkocht of ingekocht.

In welke taal wordt de keynote gegeven?

+

Nederlands of Engels — Remy is native NL en fluent EN. Trainingen kunnen tweetalig worden opgezet.

Wat kost een keynote of training over agentic commerce?

+

Het tarief is afhankelijk van format, duur, locatie en maatwerk. Neem contact op via het formulier of bel 030 207 2234; je krijgt binnen 1 uur op werkdagen een reactie van PA Vivian Goudkuil.

Remy Gieling
Vrijblijvende offerte

Plan een kennismaking of vraag een offerte aan

Vertel kort over je event of vraagstuk. Het team van Remy (PA Vivian Goudkuil) reageert namens hem zo snel mogelijk — meestal binnen 1 uur op werkdagen — met een voorstel op maat, beschikbaarheid en tarief.

  • Reactie van het team binnen 1 uur (werkdagen)
  • Voorstel op maat voor jouw event
  • Geheel vrijblijvend
  • Korte intake-call mogelijk

Remy heeft een vol speakers­schema; zijn team (PA Vivian Goudkuil) reageert namens hem zo snel mogelijk — meestal binnen 1 uur op werkdagen, anders de volgende werkdag vóór 10:00.